ZAMJENA JE MOGUĆA SAMO UKOLIKO SE JAVITE U ROKU OD 24:00 H OD PREUZIMANJA POŠILJKE.

Cijena poštarine za zamjensku pošiljku iznsi 18,00 KM.

Ukoliko kupac želi izvršiti zamjenu iz subjektivnih razloga (ne sviđa Vam se, ne odgovara veličina, materijal i sl.) troškove dostave plaća kupac.

Ukoliko kupac želi izvršiti reklamaciju i zamjenu artikla zbog greške pošiljaoca (oštećen artikal, pogrešna boja, količina i sl.) troškove dostave snosi pošiljalac.

Vrlo je važno da se javite u roku od 24:00 h od preuzimanja pošiljke i dostavite nam fotografije artikla sa oštećenjem, kao i ambalaže u kojoj je isti stigao.

Prilikom slanja zamjenskih pošiljki važno je da artikli budu novi, nenošeni, te spakovani u odgovarajuću ambalažu kako ne bi došlo do oštećenja istih.